4th PL ή Outsourcing χαρακτηρίζεται η υπηρεσία με την οποία μία διαδικασία ή ένα ολόκληρο νέο project μίας εταιρείας αναλαμβάνεται από έναν εξωτερικό εξειδικευμένο συνεργάτη. Εμπεριέχει την μεταφορά τεχνογνωσίας ή την καθημερινή σχεδιαστική και εκτελεστική λειτουργία εκ μέρους ενός εξωτερικού παρόχου υπηρεσίας. Το στρατηγικό outsourcing αφορά την εμπιστοσύνη μίας εταιρείας προς μία τρίτη να διαχειριστεί με τις ειδικές γνώσεις και ικανότητες ένα μέρος της ανάπτυξής της ή της λειτουργίας της. Ο πελάτης εταιρεία και ο προμηθευτής (4PL) συνάπτουν μία σύμβαση η οποία περιγράφει αναλυτικά τις μεταφερόμενες υπηρεσίες. Τα πλεονεκτήματα της outsourcing συνεργασίας είναι:
- Μείωση κόστους
- Οι πελάτες δίνουν έμφαση, ενέργεια & χρόνο στην κύρια εργασία τους
- Μεγαλύτερη ενασχόληση των πελατών με τους ανθρώπους τους, τα χρηματοοικονομικά και τους άλλους κρίσιμους πόρους της εταιρείας τους
